M3N USA nace como una empresa familiar, conformada por Nelisa Pena y su mama, Nelva Castaneda, quien ejerce de General Manager y es la encargada de todos los trámites administrativos y de recursos humanos de la empresa.
Nelisa es venezolana, estudió en Bridgeport High School en West Virginia, USA, lo que le permite ser totalmente bilingüe. En Venezuela se graduó de Ingeniero en Sistemas, profesión que ejerció hasta el 2016 cuando se vio en la necesidad de dejar su país.
Al llegar a USA, tomó la decisión de comenzar a estudiar trámites migratorios, y parte del dinero que traía, lo invierto en educarse y poder así, realizar sus trámites y el de su familia. En marzo del 2018, nace M3N USA, siendo M3N nombre de historia familiar pues desde Venezuela, esas siglas formaron parte de la empresa familiar y donde Nelisa es CEO de dicha empresa. Desde el año 2017 se desempeñó como preparadora de formas migratorias y traductora de documentos, logrando obtener muchos casos de éxitos, de personas que hoy en día son residentes permanentes.